すばらしいお客様

ちょっくら東海道バスツアーの翌日、参加してくださったお客様からお礼状が届きました。ツアー中の皆様の笑顔や、折に触れてかけてくださる労いの言葉に、喜んでいただけたと自負していましたが、反省する点も多々あり少し凹んでいましたが、こんなふうにお礼状が届くと本当に嬉しくて、思わずＦ田さんとU田さんにメールと電話をしてしまいました。
Ｆ田さんも同じ気持ちだったのでしょう、すぐに「よかったね～、うれしいね～。」「すぐに見せてもらいに行きます。」と返信メールが届きました。

何度もお礼状を読み返しながら、お客様が降りた後忘れ物が無いか最終チェックをしていたF田さんの言葉を思い出しました。
「凄いよ！車内にゴミが一つも無い。皆さん自分のゴミは自分で持ち帰ってくれたんだよ。こんなこと普通ないぜ！！」

本当によい旅をさせていただいたのは、私達かもしれません。。。







更に今日は、なかなかツアーの様子がＵＰされないので、待ちきれなくなったのでしょう｢ブログを見るにはどうしたらいいんでしょう？」という電話が。。。（ゴメンナサイ）